Esta página reúne as regras que regem o uso da plataforma fubet — do cadastro ao saque, passando pelas promoções, pelo programa VIP e pelas políticas de jogo responsável. Leia com atenção antes de criar sua conta.
Seis pontos essenciais dos Termos e Condições da fubet explicados de forma direta
O acesso à fubet é exclusivo para maiores de 18 anos. Cada pessoa física pode ter apenas uma conta ativa. As informações fornecidas no cadastro devem ser reais, completas e atualizadas — documentação pode ser solicitada para verificação de identidade a qualquer momento.
Toda a operação financeira da fubet é em reais (BRL). O Pix é o método principal — depósitos com crédito imediato e saques com processamento prioritário. Os prazos e limites de saque variam conforme o nível VIP do jogador e estão detalhados na seção financeira destes termos.
Cada promoção ativa na fubet tem termos específicos — percentual de bônus, rollover mínimo, prazo de validade e jogos elegíveis. Leia sempre os termos da oferta antes de ativá-la. O rollover define quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes do saque ser liberado.
O jogador é responsável pela segurança do login e senha. Compartilhar credenciais ou permitir uso da conta por terceiros viola os termos e pode resultar em suspensão. A fubet nunca solicita senha por e-mail, chat ou qualquer canal de comunicação.
A fubet disponibiliza ferramentas de autocontrole — limites de depósito, pausa de conta e autoexclusão — acessíveis nas configurações da conta sem necessidade de justificativa. Menores de 18 anos têm acesso proibido à plataforma em qualquer modalidade.
A fubet pode atualizar os Termos e Condições periodicamente. As alterações entram em vigor após publicação nesta página. Continuar usando a plataforma após a publicação de novas versões implica concordância com as condições atualizadas.
Ao criar uma conta na fubet ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma — incluindo navegação no lobby, realização de apostas, ativação de promoções ou participação no programa VIP — o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições.
Estes termos constituem um acordo vinculante entre o jogador e a fubet. Caso o usuário não concorde com qualquer parte deste documento, deve abster-se de criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma.
O acesso à fubet é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes critérios:
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na fubet. A criação de múltiplas contas por um mesmo titular — independentemente do dispositivo, e-mail ou dados utilizados — viola estes termos e sujeita o usuário ao cancelamento de todas as contas e à retenção de saldos irregulares.
As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atuais. Nome completo, data de nascimento, CPF e dados bancários ou de Pix devem refletir a identidade real do titular da conta. O fornecimento de informações falsas ou incompletas pode resultar em encerramento imediato da conta.
A fubet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de determinados valores ou em situações que gerem dúvidas sobre a titularidade da conta. O processo pode incluir:
O prazo para envio dos documentos solicitados é de até 7 dias corridos a partir da notificação. Durante o período de verificação pendente, saques podem ficar suspensos. A não apresentação dos documentos dentro do prazo pode resultar em encerramento da conta.
Todos os depósitos na fubet são realizados em reais brasileiros (BRL). O Pix é o método nativo e mais recomendado — o crédito é imediato após a confirmação da transação pelo sistema bancário. A fubet também pode disponibilizar outros métodos de pagamento, como cartão bancário ou carteira digital, com prazos de crédito que variam conforme o método escolhido.
Pontos importantes sobre depósitos:
Os saques na fubet são processados em BRL para o mesmo método utilizado no depósito sempre que possível — por padrão, via Pix para a chave cadastrada na conta. O prazo de processamento varia conforme o nível VIP do jogador:
Antes de solicitar o saque, o jogador deve certificar-se de que:
A fubet oferece promoções regulares — bônus de recarga, rodadas grátis, cashback semanal e ofertas especiais vinculadas a eventos do calendário esportivo brasileiro, como Brasileirão, Copa do Brasil e Libertadores. Cada promoção tem termos próprios que especificam:
O jogador deve ler os termos específicos de cada oferta antes de ativá-la. A ativação implica concordância com as condições descritas. Promoções não podem ser combinadas salvo indicação expressa. A fubet reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso — incluindo uso de múltiplas contas, apostas de cobertura que contornam o rollover ou padrões atípicos de aposta.
Todos os jogos disponíveis no Lobby de Jogos da fubet — slots, jogos de mesa, cassino ao vivo, jogo de pesca e apostas esportivas — são fornecidos por desenvolvedores qualificados e operam com geradores de números aleatórios (RNG) certificados ou com equipamentos físicos auditados no caso do cassino ao vivo.
O resultado de cada jogada ou aposta é determinado de forma independente, sem interferência da plataforma. Os RTPs (Return to Player) estimados são exibidos no lobby para fins informativos e representam médias estatísticas de longo prazo — não garantem resultados individuais.
Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo (desconexão, erro no servidor), a fubet verificará os registros do servidor para determinar o estado correto da rodada. O resultado registrado no servidor prevalece sobre o que o cliente pode ter exibido ao jogador.
O programa VIP da fubet é estruturado em cinco níveis — Bronze, Prata, Ouro, Platina e Diamante — com progressão automática baseada no volume de apostas realizadas. Os benefícios de cada nível estão detalhados na página do programa VIP e nos termos específicos de cada oferta vinculada ao nível.
A fubet reserva-se o direito de ajustar os critérios de progressão, os limites de pontuação e os benefícios associados a cada nível. Alterações serão comunicadas por esta página de Termos e Condições e/ou por notificação direta ao jogador.
São estritamente proibidas as seguintes condutas na fubet:
A detecção de qualquer conduta proibida pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de bônus e saldos pendentes, e reporte às autoridades competentes quando aplicável.
A fubet pode suspender ou encerrar uma conta a qualquer momento nos seguintes casos:
O jogador também pode solicitar o encerramento da própria conta a qualquer momento pelo suporte. Saldos reais disponíveis (não provenientes de bônus com rollover pendente) serão devolvidos ao titular após conclusão do processo de verificação.
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos jogadores é regido pela Política de Privacidade da fubet, que é parte integrante destes Termos e Condições. A Política de Privacidade descreve quais dados são coletados, como são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos do titular dos dados.
Ao criar uma conta, o jogador consente com a coleta e o tratamento dos dados conforme descrito na Política de Privacidade vigente.
A fubet está comprometida com a promoção do entretenimento responsável. As seguintes ferramentas estão disponíveis para todos os jogadores nas configurações da conta:
Se você acredita que o jogo está impactando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, utilize essas ferramentas ou entre em contato com o suporte. Mais informações em Jogo Responsável.
A fubet não se responsabiliza por:
Em todos os casos de disputa, a versão dos registros armazenados nos servidores da fubet prevalece como referência definitiva das transações e resultados de jogos.
A fubet pode revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação da versão atualizada nesta página, indicada pela data de "última atualização" no início do documento.
Para alterações consideradas materiais — que afetem significativamente os direitos ou obrigações do jogador — a fubet fará esforços razoáveis para notificar os jogadores ativos com antecedência, por e-mail ou por notificação na conta.
O uso continuado da plataforma após a publicação de novas versões constitui aceitação das condições atualizadas. Caso o jogador não concorde com as alterações, pode encerrar a conta a qualquer momento pelo suporte.
Para dúvidas sobre qualquer ponto destes termos, consulte nossa seção de FAQ ou entre em contato com o suporte diretamente pela plataforma.
Esclarecimentos rápidos para as dúvidas mais comuns